Защита прав потребителей

Все мы – являемся потребителями. Все мы, хотя бы раз в жизни сталкивались с нарушением своих законных прав, как потребителей. Не работающая техника, просроченные продукты – всё это каждодневная реальность. Парадоксально, но только небольшая часть людей, реально отстаивает свои нарушенные в этих случаях права, согласно статистике. И это несмотря на то, что согласно той же статистике, 95% дел в судах разрешается в пользу пострадавших потребителей.

Практика нашей работы наглядно доказывает данные статистики. В действительности, подавляющее большинство жалоб дошедших до суда удовлетворяются. И несмотря на то что моральные компенсации при этом, как правило, небольшие (такова общероссийская судебная практика), но материальные затраты компенсируются, практически всегда.

Важно отметить, что большинство конфликтов с производителями и продавцами успешно разрешаются еще на досудебной стадии.

В случае возникновения спора мы поможем:

- Оценить юридические перспективы разрешения вашего конфликта;

- Грамотно и с соблюдением процессуальных сроков подготовить претензию;

- Контролировать и направлять развитие ваших взаимоотношений с противной стороной в рамках       закона о защите прав потребителей;

- Вести переговоры и отстаивать ваши законные права в досудебном порядке с производителем или  продавцом;

- Обеспечить представительство ваших прав в суде;

- Взыскать неустойку, моральный и материальный ущерб, в случаях продажи товаров не    соответствующего качества, либо предоставления некачественных услуг;

- В случае нарушения ваших прав потребителя, расторгнуть договор купли-продажи, добиться замены  товаров и т.д.;

Обезопасить себя как потребителя от нарушения прав - невозможно. К сожалению, такова реальная ситуация на сегодняшний день. Незнание потребителем своих прав влечет за собой нарушение этих прав продавцом. Но при этом всё же возможно серьёзно уменьшить негативные последствия таких нарушений.

Во всех случаях нарушений Ваших прав как потребителей рекомендуем проконсультироваться с юристами, ведь только квалифицированная консультация позволит Вам, избежать конфликтов.

Мы всегда на стороне Ваших интересов!

Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию описав свою проблему здесь.